Política de Privacidad


Tu privacidad es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad te explicamos qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web. Los mayores de 16 años podrán registrarse en www.laminotech.com como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

En esta web y en las demás webs que son titularidad de LAMINOTECH©, se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:

  1. Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que requieras.
  2. Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que contemos con tu autorización expresa.
  3. Nunca utilizamos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta Política de Privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

LAMINOTECH© ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos de las personas físicas, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

RESPONSABILIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

  • Identidad del Responsable: Laminotech, S.L.
  • Nombre comercial: LAMINOTECH©
  • CIF: B64252430
  • Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 36840, Folio 166,
  • Hoja M 659444, Inscripción 1.
  • Domicilio Social: C/ Boadilla del Camino 3, Portal B, 4ºB, 28050 Madrid (MADRID).
  • Correo electrónico: marketing@laminotech.com
  • Actividad: Láminas para cristal.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

PRINCIPIOS QUE APLICAREMOS A SU INFORMACIÓN PERSONAL

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  1. Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
  2. Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  3. Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente; en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  4. Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debe saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?

Los datos personales que tratamos en LAMINOTECH© proceden de:

  1. Formularios de contacto,
  2. Formularios de suscripción,
  3. Formularios de registro de clientes (y afiliados),
  4. Contactos vía telefónica de los usuarios con LAMINOTECH©.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LAMINOTECH© estamos tratando datos personales que nos conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  1. Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado,
  2. Solicitar su rectificación o supresión,
  3. Solicitar la limitación de su tratamiento,
  4. Oponerse al tratamiento,
  5. Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Laminotech, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  1. El tratamiento esté basado en el consentimiento,
  2. Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada,
  3. El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Cuando un usuario se conecta con esta web para mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable LAMINOTECH©. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por LAMINOTECH©, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En LAMINOTECH© existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

  1. Formularios de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Teléfono y en qué podemos ayudarle, para responder a los requerimientos de los usuarios de nuestros sitios web. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.
  2. Servicio de chat online: En principio no solicitamos datos personales, pero de ser preciso para atender su consulta, recabaríamos su Nombre y Email. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.
  3. Formularios de suscripción a contenidos: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y Email para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existe un formulario para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletters están gestionados por LAMINOTECH©.
  4. Formularios de registro: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Teléfono, Dirección, NIF, para que pueda crearse una cuenta en nuestro sistema y tenga acceso a sus funcionalidades.

Le informamos que los datos que nos facilite estarán ubicados en los servidores de LAMINOTECH© dentro de la UE.

Existen otras finalidades por las que tratamos sus datos personales:

  1. Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  2. Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  3. También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante «cookies» que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web, y que detallamos en la Política de Cookies.
  4. Para gestionar las redes sociales. LAMINOTECH© tiene presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de LAMINOTECH© se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. LAMINOTECH© tratará sus datos con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de LAMINOTECH©. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD), Laminotech, S.L. (LAMINOTECH©) con domicilio social en C/ Boadilla del Camino 3, Portal B, 4ºB, 28050 Madrid (MADRID) será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a usuarios de la web y suscriptores.

LAMINOTECH© no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros, sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales; en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento y, en caso de contratar nuestros servicios, la ejecución de dicho contrato.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere la aceptación de esta Política de Privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que, en ningún caso, la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

CATEGORÍA DE DATOS

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  1. Mientras se mantenga la relación mercantil.
  2. Hasta que se solicite su supresión por el interesado.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar sus datos son contratadas por terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, LAMINOTECH© comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a www.laminotech.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de www.laminotech.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Asesoría/Gestoría: la empresa contratada tratará los datos con la única finalidad de realizar sus servicios de asesoría/gestoría a Laminotech, S.L. y siempre en el marco de cumplimiento de la normativa de protección de datos y respetando un acuerdo de confidencialidad.

Servicio de Secretaría/Recepción de llamadas: empresa de servicios contratada para la gestión de llamadas de Atención al Cliente para nuestros usuarios, la cual tratará los datos con la única finalidad de atender los servicios contratados y respetando los acuerdos de confidencialidad.

Email marketing: The Rocket Science Group LLC d/b/a , con domicilio en EEUU. Más información en: https://mailchimp.com/ (The Rocket Science Group LLC d/b/a ). The Rocket Science Group LLC d/b/a trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a Laminotech, S.L.

NAVEGACIÓN WEB

Al navegar por www.laminotech.com y demás sitios web bajo la titularidad de LAMINOTECH© se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir direcciones IP, ubicación geográfica aproximada, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros.

Nuestras webs utilizan los siguientes servicios de análisis de terceros:

  1. Google Analytics,
  2. Semrush.

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

LAMINOTECH© se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y utilizándolos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL, que se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y un usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

LAMINOTECH© no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet, y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Laminotech, S.L. se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por LAMINOTECH© para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta LAMINOTECH©, deberá notificar al usuario/cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el incidente de seguridad tal como se conozca o cuando el usuario/cliente lo solicite razonablemente.

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

Como usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a LAMINOTECH©, exonerando a Laminotech, S.L. (LAMINOTECH©) de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Laminotech, S.L. (LAMINOTECH©) en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento, comunicándolo a Laminotech, S.L. (LAMINOTECH©) en los términos establecidos en esta Política de Privacidad para el ejercicio de los derechos en materia de protección de datos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Laminotech, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Laminotech, S.L. anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

CORREOS COMERCIALES

De acuerdo con la LSSICE, LAMINOTECH© no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la LSSICE, LAMINOTECH© se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Documento revisado el 25 de Mayo de 2018.

Puedes descargar el aviso legal y la política de privacidad en un formato imprimible desde este enlace: Aviso Legal y Política de Privacidad.